Condiciones de contratación

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.football-barcelona.com, propiedad de Viajes San Luis S.L (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona mayor de edad con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
  4. Que confirma las fechas indicadas y el número de personas de la reserva/s.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.football-barcelona.com, el prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

1. Identidad de las partes
Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es Viajes San Luis S.L, con C.I.F. B07565518, inscrito en el Registro Mercantil de Menorca, tomo 32, folio 125, hoja IM-1671, y de otra,
El usuario del sitio web www.football-barcelona.com, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

2. ACCESO A LA WEB
El acceso a la web es única y estrictamente responsabilidad del usuario.

3. COMPRA DE ENTRADAS Y RESERVA DE SERVICIOS
Las reservas tramitadas mediante esta Web constituyen un contrato entre Usted y el organizador/proveedor del evento o servicio objeto de contratación, interviniendo football-barcelona.com en este proceso como mero agente del citado organizador/proveedor.

En consecuencia, Usted entiende y acepta que estos organizadores/proveedores, cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán los únicos responsables de la contratación y ejecución de las actividades y servicios objeto de la reserva, así como del cumplimiento de los requisitos legales y de la normativa que les resulten de aplicación, quedando a tal efecto football-barcelona.com exonerada de cualquier responsabilidad al respecto. Football-barcelona.com tampoco responderá de la falta de veracidad, del carácter incompleto, de la falta de actualización y/o de la imprecisión de las características y cualesquiera otros datos e información relevantes respecto a los servicios y eventos comercializados en la Web, proporcionados por dichos proveedores y organizadores.

De manera general, football-barcelona.com no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente.

Los organizadores/proveedores de los eventos y servicios objeto de la reserva se identifican en la página desde la que se solicita o formaliza dicha reserva.

En la reserva/compra se incluyen los servicios detallados según las condiciones de reserva estipuladas en la página desde la que se solicita o formaliza dicha reserva. Esas condiciones particulares junto con las presentes condiciones generales deberán ser aceptadas por usted antes de formalizar la reserva. El contrato podrá válidamente formalizarse en cualquiera de los idiomas disponibles en la Web.

El titular de la web se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento sin previo aviso la configuración de su página web así como a cambiar o modificar los precios según sea la política de mercado existente y de modificar las condiciones generales de contratación, reflejando estos cambios en este aviso legal. Estos cambios afectarán únicamente a los contratos que se celebren con posterioridad a las modificaciones, en ningún caso se aplicarán retroactivamente a los contratos ya perfeccionados.

Todas las ventas son definitivas .Una vez hecha la venta, no se podrán cancelar las peticiones existentes.
Todas las entradas y servicios están sujetos a disponibilidad.
En caso de comprar más de una entrada para un mismo evento sea de la naturaleza que fuese, no se puede garantizar que todas las entradas estén en localidades juntas, aunque el titular de la web pondrá todo su empeño para que las entradas estén en localidades contiguas o lo más próximas posible. Cualquier información fuera de estas condiciones de contratación no tendrá validez alguna.
En caso de que una venta se haya realizado y aunque el cliente tenga la confirmación del titular de la web, debido a la naturaleza de nuestro negocio siempre existe la posibilidad de que no se puedan obtener las entradas o servicios ofrecidos, si así sucediera la única responsabilidad del titular de la web sería la de devolver el 100% del importe pagado por el cliente, renunciando el cliente a solicitar cualquier indemnización adicional.
Si por cualquier causa el titular de la web no pudiera servir al cliente la entrada de la categoría comprada, se le dará la opción o posibilidad de la sustitución por otra entrada de categoría inferior o diferente devolviendo, en su caso, la diferencia del importe pagado.

Football-barcelona.con no se hace responsable de ningún tipo de copia o duplicidad de la entrada.

El comprador deberá comprobar la fecha y hora de cualquier modificación por parte del organizador del evento ya que la web no se responsabiliza de estos cambios ajenos. Si hay un cambio de fecha u hora del evento, la entrada seguirá siendo válida para el evento.

Cuando un cliente compra unas entradas para un evento y nos ordena que se lo entreguemos a la recepción de un hotel, entendemos que esta dirección es de su máxima confianza, autorizando la entrega del sobre a la recepción del hotel indicado por el cliente y en la dirección ordenada por el cliente. En caso de no encontrar al cliente, se solicitará a la recepción del hotel o aparta-hotel la firma o sello del establecimiento como prueba de que el envío se ha realizado correctamente sirviendo este documento como prueba irrefutable de que el servicio se ha hecho tal como lo ha solicitado el cliente.

4. RESERVAS/COMPRAS ON-LINE; Pasos para el proceso de reserva/compra

  1. Selección de partido. Cantidad de personas por categoría de entrada, hotel y otros servicios.
  2. Resumen de reserva/compra de entradas y servicios. Fechas, Nº pax y precios.
  3. Realización pedido: Resumen del pedido, datos personales y pago.
  4. Confirmación de pago: Confirmación de compra/reserva por e-mail.

En cada paso de la reserva, los eventuales errores en la introducción de los datos podrán corregirse utilizando el botón “atrás” de su navegador. Asimismo, en la confirmación se recapitularán los datos de la reserva. Una vez realizada la reserva/compra se procederá al archivo de las confirmaciones generadas por la operación. El cliente recibirá la confirmación correspondiente a su reserva por e-mail.

Reservas bajo petición (reservas on request): Determinadas entradas/servicios sólo pueden reservarse bajo petición. En este caso, salvo que se disponga otra cosa en las condiciones de la tarifa, la mera solicitud de disponibilidad no supondrá la contratación de la reserva/compra, quedando ésta sujeta al cumplimiento de los requisitos señalados en la página desde la que se formula su petición, así como a su efectiva confirmación por parte de football-barcelona.com o del correspondiente proveedor de servicio u organizador del evento.

5. PRECIOS
Las condiciones, el precio de las entradas/servicios y los métodos de pago aceptados, son los que se determinan expresamente en la página en la que usted realiza la reserva.

Salvo indicación específica en sentido contrario, los precios que se indican en la Web son Precios Venta al Público, IVA incluido. La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente.

Si en la web existen promociones y ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles para los usuarios.

Nuestros precios son sensiblemente más elevados que el valor nominal de las entradas. Cuando el cliente hace una reserva, está aceptando explícitamente esta diferencia de precio sobre el valor facial de la entrada, debida a cambios en la oferta y la demanda, el grado de dificultad y coste de su obtención ,y lo que es más importante, el coste que implica el envío y entrega de los tickets a tiempo. El titular de la web comunica a los usuarios y clientes que el importe cobrado es mayor que el precio del valor facial de la entrada, hecho que el cliente o usuario acepta. La consecución de entradas en los grandes eventos es muy difícil y costosa, y aún más cuando el aforo está vendido, por ello, el conseguir entradas origina grandes gastos al titular de la web los cuales se reflejaran en el precio que deberá hacer efectivo el cliente.

6. MODALIDADES DE PAGO
TARJETA:
Funcionamiento.
Usted podrá adquirir nuestros productos realizando el pago con Tarjeta de crédito o debito. Para realizar la compra, el usuario deberá insertar los datos que le son solicitados. Deberá tener en cuenta que la aprobación de la compra puede durar unos minutos. Por favor, sea paciente antes de enviar de nuevo la información y espere unos segundos.

Obligaciones.
El usuario se compromete a no realizar transacciones fraudulentas. Football-barcelona.com se reserva el derecho a anular las operaciones cuando advierta la existencia de irregularidades. Se advierte de que cualquier indicio que se tenga de fraude será puesto en conocimiento de las autoridades.

PAYPAL:
Podrá realizar su pago mediante paypal. Si tienes cuenta con paypal, podrás realizar el pago de una forma segura y sencilla.

TRANSFERENCIA BANCARIA:
Usted podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria. Tras realizar la reserva/compra, aparecerá el número de cuenta para realizar el pago. El pago deberá realizarse en los siguientes dos días hábiles, de no ser así su reserva podrá ser cancelada.

7. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE LAS RESERVA/COMPRA POR EL CLIENTE
Todas las modificaciones o cancelaciones deberán ser comunicadas por parte del titular de la reserva/compra mediante e-mail a contact@football-barcelona.com especificando claramente todos los datos a modifacr o servicios a cancelar.

ENTRADAS: En ninguno de los casos se procederá a la devolución del importe. No-reembolso del 100%, ya que el proveedor de las entradas y por lo tanto el organizador del evento no lo permite.

HOTEL Y SERVICIOS: Los hoteles y servicios contados podrán ser cancelados has 48hrs antes de la llegada o el comienzo del servicio con un reembolso del 100%. Si se comunica con menos de 48hrs de antelación. No-reembolso del 100%.

8. ACEPTACIÓN 
La solicitud y la formalización de la reserva/compra implican necesariamente que todas y cada una de las presentes condiciones generales, consideradas como parte integrante de la reserva y completada con las condiciones de la tarifa y la legislación específica aplicable, son expresamente aceptadas por usted.